Política de Devoluções

QUAL O PRAZO DA POLITICA DE DEVOLUÇÃO DE COMPRAS EM magnitistore.com?

Pode proceder à devolução das suas compras no prazo de 14 dias, a contar da data da entrega ou da recolha em loja do produto.

Como é feito o reembolso?

O reembolso é sempre feito através do mesmo método de pagamento da compra. No caso de devolução, o reembolso será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritas abaixo.

Qualquer artigo pode ser devolvido?

Qualquer artigo pode ser devolvido nos prazos acima mencionados desde que:

Esteja nas mesmas condições em que foi vendido;

Não apresente sinais de utilização;

Possua a embalagem original e que esteja acompanhado de todos os acessórios que o constituem;

Como proceder em caso de devolução:

O consuidor deve entrar em contato com o suporte da Magnítis Store através do e-mail geral@magnitistore.com.

Enviar o produto pelos Correios, com porte pago pelo cliente, para o endereço da Magnítis Store. O produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre, quando existente, acompanhado de todos os acessórios que possui.

*Caso o pedido já́ tenha sido enviado e é solicitado o cancelamento, o cliente deverá esperar o produto chegar, enviar o mesmo para o endereço indicado pela empresa e assim será́ realizada a devolução do valor pago.

* A Magnítis Store isenta-se da obrigação de trocar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, ou atender solicitações fora dos prazos mencionados.

Outras ocorrências:

Todas as ocorrências descritas acima, e ainda outras que possam ser identificadas, deverão ser comunicadas à Magnítis Store por telefone ou através do e-mail geral@magnitistore.com.

Além das ocorrências mencionadas, se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, o recebimento do produto deve ser recusado.:

- Embalagem aberta ou avariada;

- Produto avariado;

- Produto em desacordo com o enviado;

- Falta de acessórios;

Roupa íntima usada;

- Produtos de higiene pessoal usados.

O produto deve ser enviado para no endereço:

Rua das Oliveiras nº 6, Gualtar- Braga 4710-088.